Servicedesk

Waarmee kan ik u van dienst zijn?

Teamviewer Windows

Voor klanten met een Windows PC kunnen wij ook meekijken met het programma van Teamviewer. Vervolgens kiest u voor opslaan of starten e.e.a. afhankelijk van welke browser u gebruikt. Volg verder de aanwijzingen van het servicedesk personeel.

Teamviewer Apple

Voor klanten welke een Apple gebruiken kunnen wij meekijken met het programma van Teamviewer. Vervolgens start u het programma. Volg verder de aanwijzingen van het servicedesk personeel.

Onderhoudsschema

Om ons hostingplatform in optimale conditie te houden, is het noodzakelijk dat er periodiek onderhoud wordt uitgevoerd.

Vanaf 17 januari a.s. zullen wij structureel regulier onderhoud uitvoeren op een woensdagavond van 22.00 uur tot en met 24:00 uur. Tijdens dit onderhoud heeft u geen toegang tot uw omgeving en applicaties bij FuTec.

Voor 2018 staan de volgende data gepland, wij verzoeken u vriendelijk deze te noteren om misverstanden te voorkomen.

17-01-2018
21-02-2018
21-03-2018
18-04-2018
16-05-2018
20-06-2018
18-07-2018
15-08-2018
19-09-2018
17-10-2018
21-11-2018
19-12-2018

Mocht u nog vragen hebben of aanvullende informatie wensen dan vernemen wij dat uiteraard graag.